Kilpailukyvyn avain on innovatiivisuus, kyky hankkia ja soveltaa uutta tietoa ja osaamista tuote- ja palvelukonseptien kehittämiseksi. Innovaatiosessio on prosessi, jossa asiakasorganisaation edustajat yhdessä ulkopuolisten asiantuntijoiden kanssa kartoittavat ja ratkaisevat asiakasorganisaation tulevaisuuden kehittämistarpeita. Prosessin onnistumisen kannalta on tärkeää, että sekä asiakasorganisaation edustajat että ulkopuoliset asiantuntijat saadaan sitoutettua prosessiin. Innovaatiosessio pitää sisällään valmistelevia tapaamisia, esisession, session sekä palautesession.
Valmistelevissa tapaamisissa käydään läpi asiakasorganisaation kehittämistarpeita. Näin ongelmakenttä jäsentyy asiakasorganisaation kannalta mielekkäällä tavalla ja ongelman kannalta parhaat ulkopuoliset asiantuntijat on mahdollista tunnistaa. Esisessiossa käydään asiakasorganisaation kanssa läpi tuleva sessio. Sessio on yleensä päivän mittainen tapahtuma, jossa asiakasorganisaation edustajat ja ulkopuoliset asiantuntijat yhdessä jäsentävät kehittämistarpeita ja –mahdollisuuksia. Sessiossa määritetään jatkotyöstämiseen etenevät innovaatioaihiot ja sovitaan jatkotyöstämisen vastuista ja aikatauluista. Palautesessiossa käydään asiakasorganisaation kanssa läpi sessioprosessi ja sen tuotokset, tarkistetaan sovitun jatkotyöskentelyn etenemissuunnitelma.
Innovaatiosession lopputuloksena syntyvä innovaatio voi olla uusi tuote, uusi teknologia, uusi liikeidea, uusi palvelukonsepti tai uusi strategia. Tämän toteuttaminen voi edellyttää lisäselvityksiä ja jatkotyöstämistä paitsi asiakasorganisaation sisällä myös ulkopuolisten asiantuntijoiden kanssa.
Lisätietoja:
Kari Kempas
Innovaatiosessio