Для помощи финским и российским туристам на кафедре информационных технологий Лаппеенрантского технологического университета разрабатывается социальное веб-приложение.
Различия в обычаях, законах и правилах приводят в замешательство финских туристов в России и российских туристов в Финляндии. Отсутствие совместного языка и информации вызывает проблемы в повседневной жизни. Сайт с рабочим названием "Cross border travel" позволяет его пользователям помогать друг другу справляться с проблемами, избегать их, и находить решения в сложных повседневных ситуациях, как в Финляндии, так и в России.
На первом этапе проекта происходит сбор информации в регионах Лаппеенранта, Иматра и Санкт-Петербурга. После запуска сервиса пользователи смогут сами создавать содержимое сайта согласно своим интересам и нуждам.
Для российских туристов сайт предлагает информацию, например, о транспорте, парковке, шоппинге, выдаче разрешений, туристических объектах, погоде и о расписаниях в регионах Лаппеенранта и Иматра. Соответственно, для финских туристов предлагается информация о Санкт-Петербурге.
Важным отличием данного сайта от более ранних сайтов для туристов является то, что сами пользователи создают содержимое сайта путём добавления информации, своих советов и мнений, ссылок, дневников путешествий, фотографий и прочих данных, которые они считают интересными для других пользователей. Если пользователю не удастся найти нужную ему информацию на сайте, он сможет задать вопрос другим пользователям, как это принято в социальных сетевых сервисах.
– Благодаря пользователям, информация на сайте является актуальной и именно такой, какая интересует пользователей. Мы создаём только основу. Время покажет, как будет использоваться сайт и какая информация будет на нём распространяться - рассказывают младшие научные сотрудники Томми Кяхкёнен и Эрно Ванхала, занимающиеся разработкой сайта.
Сайт будет трёхъязычным, то есть информацию можно будет добавить на финском, английском и русском языках. Интерфейс будет оптимизирован также для мобильных устройств. Для увеличения популярности сервис будет интегрирован с социальными сетями, например с сетью Фейсбук.
При разработке сервиса Кяхкёнен и Ванхала исследуют различия между разработкой социального веб-интерфейса и созданием традиционного программного обеспечения, а также изучают особенности такого типа сервисов, например интеграцию с уже существующими сервисами.
– Целью является ввод сервиса в эксплуатацию до начала летнего туристического сезона следующего года. После этого разработка продолжится на основе накопленного опыта. После завершения проекта за содержание сайта будут отвечать российские партнеры - говорит руководитель проекта, доктор - старший научный сотрудник Уолеви Никула.
Проект "Social Media Integration in Cross-Border Online Community" - это часть обширной программы Improving Social Services (ISS), во время которой будет улучшена доступность публичных электронных услуг в регионе Санкт-Петербурга. Проект стартовал в мае 2011 года. Проект "ISS" финансируется из бюджета Евросоюза, а также из государственных бюджетов Финляндии и России.
Дополнительная информация:
Руководитель проекта, доктор - старший научный сотрудник Уолеви Никула, uolevi.nikula (at) lut.fi