Koulutusteema
Johtaminen
Laajuus
6 opintopistettä
Kesto
2 lähiopiskelupäivää
Opetuskieli
suomi
Koulutustyyppi
Moduuli
Toteutusmuoto
Lähiopetus
Sijainti
Muu
Opinnot alkavat
Oppimismenetelmät
Ennakkotehtävä, luentoja, case-esimerkit, tuntiharjoitustöitä, harjoitustyö.
Aika ja paikka
2.-3.2.2024, Helsinki.
Hakuaika
18.1.2024 mennessä.
Hinta
2 195 € + alv 24 %
Kohderyhmä
Myynnin johtamisen tehtävissä ja myynnin asiakasrajapinnassa työskentelevät, yrityksen johto-, esimies- ja asiantuntijatehtävissä työskentelevät.
Yhteystieto
Sari Valkeapää , puh. +358405351935 , sähköposti Sari.Valkeapaa@lut.fi
Lisätiedot
Kaikille avoin moduuli on osa KATI - Johtamisen täydennyskoulutusohjelmaa ja kuuluu myös Leadership & Management -moduulivalikkoon. Moduuli voidaan liittää myös osaksi LUT EMBA -opintoja.
left

Moduulissa analysoidaan myynnin roolia organisaatiossa, perehdytään myynnin johtamiseen sekä pitkäaikaisten ja tuottavien asiakassuhteiden rakentamiseen. Osallistujat oppivat analysoimaan myynnin roolia organisaatiossa ja soveltamaan aiempaa tutkimusta organisaation myynnin ja asiakassuhteiden johtamisen kehittämiseen.

Moduulin teemat:

  • Myynnin johtaminen ja myyntiprosessit
  • Asiakassuhteiden solmiminen, ylläpito ja johtaminen

Lisäksi tutustutaan aiheeseen liittyviin käsitteisiin ja alueen tutkimukseen. Harjoitustyö liittyy myynnin ja asiakassuhteiden kehittämiseen omassa organisaatiossa.

Asiantuntija

Jonna Koponen

Moduulin vastuukouluttaja FT, KTT, Jonna Koponen toimii palvelujohtamisen ja viestinnän
apulaisprofessorina Itä-Suomen yliopistossa.

Tilaa uutiskirje

Tilaamalla uutiskirjeemme pysyt ajan tasalla tutkimuksestamme puhtaaseen energiaan, ilmaan ja veteen sekä kestävään liiketoimintaan liittyen.