Teollisuuden kunnossapitopalvelut uudistuvassa yritysverkostossa. Tunnista, mallinna ja johda kunnossapitopalveluiden arvoa.
Projektin rahoitus
Tekes, LUT, Sulzer Pumps Finland Oy, Outotec Oyj, Nordkalk Oy Ab, Maintpartner Oy, Foster Wheeler Energia Oy, Fortum Power and Heat Oy
Projektin toteutusaika
1.9.2012 – 30.08.2015
Projektin kuvaus
Kasvavan kilpailun ja tuottavuusvaatimusten, kunnossapidon ulkoistamisen ja ulkopuolisten palveluyritysten keskellä, yksi nykyaikaisen kunnossapidon suurimmista haasteista on kehittää uusia konsepteja ja työkaluja maksimoimaan arvonluonnin verkottuneessa ympäristössä. Kunnosapito ei ole enää yhden osaston tai edes yhden organisaation tehtävä. Kunnossapitoverkoston kehittämisestä on syntynyt uusia päätöksentekotilanteita, jotka edellyttävät läpinäkyvää kustannustietoisuutta, arvonhallintaa ja elinkaariajattelua. Tutkimusprojekti MaiSeMa (Maintenance Services Management) keskittyi yllä kuvattuihin haasteisiin.
Tutkijat tekivät suomalaisille teollisuuden kunnossapidon asiantuntijoille kyselyn, jossa selvitettiin kunnossapitopalveluiden taustalla olevia pääelementtejä. Haastattelujen ja työpajojen avulla selvitettiin kunnossapidon liiketoimintamalleja ja palvelutarjoomaa sekä kunnossapitoverkostojen suorituskyvyn mittaamista. Tutkimus tehtiin tiiviissä yhteistyössä kahden suomalaisen kaivos- ja energiateollisuutta edustavan kunnossapitoverkoston kanssa. Tärkeimmät tulokset ovat kokoelma työkaluja ja menetelmiä ylläpidon arvon ymmärtämiseksi, mittaamiseksi, mallintamiseksi ja johtamiseksi.
Hanke keskittyi verkostokontekstissa toimiviin yrityksiin, mutta työkaluja voidaan ottaa käyttöön myös yksittäisissä yrityksissä, jotka ostavat tai myyvät kunnossapitopalveluita tai järjestävät omaa kunnossapitoa.
Projektin tavoitteet
MaiSeMa:n päätavoitteena oli selvittää, kuinka kunnossapitopalveluiden arvo voidaan tunnistaa ja osoittaa kullekin tyypillisen kunnossapitoverkoston yhteistyökumppanille (mukaan lukien asiakas, kunnossapitopalvelun tarjoaja ja laitetoimittaja).
Ota yhteyttä
Muu henkilöstö
Researchers (LUT): Tiina Sinkkonen, Leena Tynninen, Olli Pekkarinen, Juhani Ukko, Sanna Pekkola, Minna Saunila, Maaren Ali-Marttila, Antti Ylä-Kujala
Julkaisut
Sinkkonen, T. (2015) Item-level life-cycle model for maintenance networks – from cost to additional value. Doctoral thesis. LUT
Ali-Marttila, M. (2017) Towards successful maintenance service networks - capturing different value creation strategies. Doctoral thesis. LUT
Yhteistyökumppanit
Collaboration with participating companies,
- Astepa
- Fortum Power and Heat Oy
- Foster Wheeler Energia Oy
- Maintpartner Oy
- Nordkalk Oy Ab
- Outotec Oyj
- Sulzer Pumps Finland Oy
International research collaboration with
- Luleå University of Technology
- University of Sunderland,
- and University of Stavanger.
Other partners,
- the Finnish maintenance society Promaint ry
- and Vattenfall in Sweden