Yliopiston omat toimijat tekevät tiivistä yhteistyötä paitsi keskenään, myös yliopiston ulkopuolisten tahojen kanssa. Esimerkiksi LUTin ja LAB-ammattikorkeakoulun yhteiset opintopsykologit palvelevat opiskelijoita molemmissa kampuskaupungeissa ja ovat aktiivisesti yhteydessä muun muassa molempien korkeakoulujen opiskelijakuntiin ja opiskelijapalveluiden muuhun henkilökuntaan.
”Yksi esimerkki yhteistyöstä on opiskelijahyvinvointityöryhmä, johon kuuluu opiskelijoita, akateemisten yksiköiden ja opintopalvelujen edustajia, opinto-ohjaajia, kampuspapit sekä YTHS:n väkeä. Lisäksi toteutamme opiskelijoiden hyvinvointikyselyn keväisin, jotta saamme tietoa opiskelijoiden voinnista”, kertoo opintopsykologi Aino Elomäki.
Opintopsykologin jutteluaika on tarkoitettu opintoihin liittyvien asioiden käsittelyyn: juttusille voi hakeutua esimerkiksi silloin, jos esiintyminen jännittää tai opinnäytetyön kirjoittamisessa on haasteita. Apua saa myös, jos opiskelijalla on pulmia opiskelussa, jaksamisessa tai stressin hallinnassa.
”Näkemykseni mukaan opiskelijat entistä paremmin ymmärtävät sen, että jos vaikeuksia tulee, niiden kanssa ei ole pakko jäädä yksin. Opiskelijat osaavat hakea tukea ja se on nykyään ihan perusjuttuja. Usein opiskelijat kaipaavat apua opiskelutekniikoihin, ajanhallintaan tai jaksamiseen. Meidän luokse on uskallettu tulla pientenkin asioiden kanssa ja juuri siksi olemme täällä”, Elomäki kiittelee.
Opintopsykologit ohjaavat opiskelijan tarpeen tullen eteenpäin muiden palveluiden piiriin.
”Esimerkiksi urapalveluiden pariin olemme jonkun verran ohjanneet opiskelijoita, samoin YTHS:n suuntaan – sinne etenkin silloin, kun opiskelijalla on mielenterveyspuolen haasteita. Henkilökohtaisen elämän kriiseissä olemme ohjanneet opiskelijoita Saimaan ja Lahden kriisikeskuksiin sekä kampuspappien luo. Ohjaamot ovat hyviä sellaisille opiskelijoille, joista tuntuu, etteivät he ole oikealla alalla tai oikeassa paikassa. Ohjaamoista saa monipuolisesti erilaista apua.”
Opintopsykologien työajasta noin puolet on varattu yksilötapaamisille. Toinen puolikas koostuu työstä, jolla tavoitetaan isompi määrä ihmisiä kerralla.
”Konsultoimme ja koulutamme myös henkilökuntaa. Opiskelijoille pyrimme tuottamaan kouluttavaa materiaalia, josta voisi olla apua esimerkiksi omien opiskelutapojen kehittämiseen. Materiaali on videoita, tekstejä tai äänitiedostoja – ja se voi olla oikeastaan mitä vain, mistä voisi olla opiskelijalle apua.”
Muut opiskelijaa tukevat toimijat
Yliopisto tarjoaa tukea ja ohjausta korkeakoulupolulla aina hakemisesta lähtien. Opintojen aloituksessa ovat tukena niin vanhemmat opiskelijat kuin opiskelijapalveluiden henkilökuntakin. Opintojen aikana apua saa opintojen suunnitteluun, vaihto-opiskeluun ja työllistymiseen liittyen.
Työelämään siirtyneille LUTin kasvateille on tarjolla alumnitoimintaa ja he voivat omalta osaltaan avittaa nykyisiä opiskelijoita työelämään siirtymisessä.
Alla lyhyesti listattuna eri tahot, jotka opiskelijaa matkan varrella tukevat.
Hakijapalvelut vastaavat hakijoiden neuvonnasta ja ohjauksesta, hakuun ja opiskelijavalintoihin liittyvistä käytännön tehtävistä, valintojen tulosten julkaisemisesta ja hakijoiden informoinnista.
Opiskelijatuutori on ylemmän vuosikurssin opiskelija, jonka tehtävänä on tutustuttaa uudet opiskelijat yliopistoon, opiskeluun ja opiskelijayhteisöön sekä auttaa opintojen käynnistämisessä. Kaikille uusille opiskelijoille nimetään omasta koulutusohjelmasta tuutori, joka ohjaa, auttaa, tukee, kertoo, opastaa, kannustaa ja välittää.
Opiskelijoiden asiakaspalvelu neuvoo ja auttaa opiskeluun liittyvissä käytännön asioissa, esimerkiksi lukuvuosi- ja tentti-ilmoittautumisissa, opiskelutodistuksissa, opintosuoritusotteissa ja tapaturmailmoituksissa. Asiakaspalveluun voi myös olla yhteydessä, jos ei tiedä, keneltä jotakin asiaa kysyä.
Akateeminen ohjaaja on koulutusohjelmaa edustava, opiskelijalle tutuksi tuleva henkilö, joka tukee opiskelijan oppimispolkua ja auttaa hahmottamaan opiskelun ja uratavoitteiden välisiä yhteyksiä. Akateeminen ohjaaja on usein professori, lehtori tai yliopisto-opettaja.
Opettajat vastaavat yksittäisiin kursseihin liittyviin kysymyksiin.
Opintoneuvojat ovat LUTin opiskelijoita, jotka työskentelevät osa-aikaisesti opintojensa ohessa. Kullakin koulutusohjelmalla on omat opintoneuvojat. He auttavat opiskeluun liittyvissä käytännön asioissa, kuten opintojakso- ja tentti-ilmoittautumisissa sekä lukujärjestyksen koostamisessa Sisu- tai TimeEdit-järjestelmään. He myös auttavat henkilökohtaisen opintosuunnitelman eli HOPSin tekemisessä ja päivittämisessä.
Opintojen ohjaajat auttavat opintoihin ja HOPSiin liittyvissä asioissa. Heiltä saa tietoa esimerkiksi aiempien ja ulkomaan opintojen hyväksiluvuista sekä opintojen lisäajan anomisesta. Opintojen ohjaajien kanssa voi keskustella kaikista opiskeluun liittyvistä asioista. Tarvittaessa he ohjaavat eteenpäin esimerkiksi opintopsykologille.
Opiskelijavaihdon koordinaattorit organisoivat opiskelijavaihto-ohjelmia sekä neuvovat ja opastavat vaihtoon lähteviä ja saapuvia opiskelijoita.
Urapalvelut auttaa opiskelijoita käytännön työnhaussa ja oman urasuunnan löytämisessä. Urapalvelut tarjoaa muun muassa neuvontaa ja ohjausta, työnhakuun ja urasuunnitteluun liittyviä koulutuksia, koordinoi työpaikkojen välitystä sekä järjestää verkostoitumista ja työnhakua edesauttavia rekrytointitapahtumia.
Moveo on LUT-yliopiston ja LAB-ammattikorkeakoulun yhteinen hyvinvointi- ja liikuntapalvelu kaikille korkeakouluopiskelijoille ja henkilöstölle. Kuntosali, liikuntapalvelut ja elämyksiä on tarjolla edulliseen lukukausihintaan.
Ylioppilaskunta opiskelijoiden edunvalvojana
Opiskelijoiden edunvalvojana LUT-yliopiston ylioppilaskunnalla (LTKY) on tärkeä rooli opiskelijoiden hyvinvoinnin ja yhdenvertaisuuden edistämisessä. Ylioppilaskunnan pääasiallinen tehtävä on edunvalvonta, eli vaikuttaa niin paikallisesti kuin kansallisesti opiskelijoita koskevaan päätöksentekoon. LTKY toteuttaa esimerkiksi vuosittain Opetuksen Laatuselvitys -kyselyn, jonka avulla pyritään kehittämään opetusta ja opiskeluympäristöä molemmissa kampuskaupungeissa, Lappeenrannassa ja Lahdessa.
LUTissa tehdään kolmen vuoden välein yhdenvertaisuussuunnitelma, joka sisältää katsauksen yhdenvertaisuuden toteutumisen nykytilaan ja haasteisiin sekä kehittämisehdotuksia. Suunnitelma käsittää sekä opiskelijoiden että henkilökunnan yhdenvertaisuuden.
Opiskelijoiden yhdenvertaisuutta tarkastellaan sukupuolten välisen tasa-arvon, kielen ja kansalaisuuden, iän ja elämäntilanteen sekä opiskelun esteettömyyden näkökulmasta. Esteettömyyden yhteydessä tarkastellaan erityisesti fyysisen ympäristön ja sähköisten palvelujen saavutettavuutta sekä erilaisten oppijoiden huomioimista LUTissa.
Ylioppilaskunnassa toimii myös häirintäyhdyshenkilö, joka tukee ja neuvoo häirintää kohdanneita opiskelijoita.
Terveyteen liittyvissä asioissa palvelee YTHS
Ylioppilaiden terveydenhoitosäätiö YTHS:n palveluja voivat käyttää kaikki perustutkintoa suorittavat yliopisto- tai korkeakouluopiskelijat, jotka ovat ilmoittautuneet läsnä olevaksi ja maksaneet korkeakouluopiskelijan terveydenhoitomaksun Kelalle.
Yleislääkäri, terveydenhoitaja, suuhygienisti, lyhyet hammaslääkärikäynnit (enintään 10 minuuttia) ja mielenterveyden vastaanotot ovat opiskelijoille maksuttomia. Ensimmäinen hammaslääkärin tutkimuskäynti (laaja hammastarkastus, joka tehdään opiskeluaikana yhden kerran) on myös maksuton.
Vastaanottotoiminnan lisäksi YTHS tekee monipuolista työtä opiskelijoiden terveyden edistämiseksi. YTHS lähettää ensimmäisen vuoden opiskelijoille sähköisen terveyskyselyn, joka kartoittaa monipuolisesti terveydentilaa ja sen pohjalta opiskelija saa henkilökohtaisen palautteen. Tilanteen mukaan opiskelija ohjataan myös vastaanotoille.
