Asiakasomistajaa kannattaa palvella (Customer-owner is worth servicing) | 2006 Tyyppi D1 Article in a trade journal Tekijä(t) Jussila Iiro, Saksa Juha-Matti, Tienari Janne Organisaatiokäyttäytyminen ja henkilöstöjohtaminen Teknologia- ja innovaatiojohtaminen Yliopiston johto