Tekoälypohjaiset itsepalvelut

Plan B -projektissa kehitetyt tekoälypohjaiset itsepalvelut tarjoavat matalan kynnyksen tavan pysähtyä omien ajatusten, mahdollisuuksien ja tulevaisuuden vaihtoehtojen äärelle. 

Palvelut eivät tee päätöksiä käyttäjän puolesta, vaan auttavat jäsentämään ajatuksia, löytämään sanoja omalle osaamiselle ja hahmottamaan erilaisia etenemispolkuja. Yksittäisen itsepalvelun kesto on tyypillisesti 5-30 minuuttia.

1.Kehitetyt itsepalvelut

Itsepalveluita kehitettiin seuraaviin teemoihin:

  1. Työnhaun tuki
  2. Osaamisen ja vahvuuksien tunnistaminen
  3. Opiskelun ja tulevaisuuden suunnittelu
  4. Yrittäjyydestä kiinnostuneiden tuki
  5. Tapahtumajärjestämisestä kiinnostuneiden tuki

1.1 Työnhaun tuki

Persoonaan sopivat työtehtävät

Tämä palvelu auttaa tunnistamaan, millaiset työtehtävät voisivat sopia omalle persoonalle parhaiten ja mitkä taas välttämättä eivät. Kokeile täällä: https://urly.fi/46tI

Unelmatyön tunnistaminen

Palvelu auttaa tunnistamaan, millaiset työtehtävät tuntuisivat merkitykselliseltä ja motivoivalta sekä omiin tavoitteisiin, taitoihin, persoonaan ja osaamiseen sopivalta. Tässä palvelussa hyödynnetään siis taustatietona paljon muutakin kuin persoonallisuutta. Kokeile täällä: https://urly.fi/46tQ

Työnhakuprofiilin tekemisen sparraus

Palvelu auttaa sanoittamaan omaa osaamista, kokemusta ja kiinnostuksen kohteita, mitä voi hyödyntää esimerkiksi oman työnhakuprofiilin tekemisessä. Työnhakuprofiilin tekeminen sisältyy työnhakuvelvoitteeseen syksystä 2026 alkaen. Kokeile täällä: https://urly.fi/46tC 

Unelmakesätyön tunnistaminen

Palvelu auttaa pohtimaan, millaiset kesätyöt voisivat sopia omiin kiinnostuksen kohteisiin, taitoihin ja tavoitteisiin. Käytännössä tämä on tiivistetty versio edellä mainitusta Unelmatyön tunnistamisesta. Kokeile täällä: https://urly.fi/46tK 

CV:n tekemisen sparraus

Palvelu auttaa jäsentämään osaamista, kokemusta ja vahvuuksia CV:tä varten, jotta CV kertoo työnhakijasta mahdollisimman osuvasti.

1.2 Osaamisen ja vahvuuksien tunnistaminen

Osaamisen tunnistaminen

Palvelu auttaa tekemään näkyväksi sellaista osaamista, jota ei aina itse huomaa. Osaamista voi kertyä työn, opintojen, harrastusten, vapaaehtoistoiminnan ja arjen kokemusten kautta. Kokeile täällä: https://tinyurl.com/taidontun

Vahvuuksien tunnistaminen

Tässä palvelussa keskitytään omiin vahvuuksiin. Se auttaa löytämään asioita, joissa käyttäjä on erityisen hyvä, ja sanoittamaan ne esimerkiksi työnhakua varten. Omien vahvuuksin tunnistaminen parantaa itsetuntemuksen lisäksi myös itseluottamusta. Kokeile täällä: https://urly.fi/46tL

Peiliin katsomisen paikka

Palvelu kannustaa pysähtymään oman tilanteen äärelle. Se auttaa tarkastelemaan omia tavoitteita, valintoja, vahvuuksia (ja myös heikkouksia) ja kehittämiskohteita rehellisesti mutta rakentavasti. Kehittämiskohteisiin liittyvät pienet teot asian parantamiseksi ovat keskeinen palvelun osa.

1.3 Opiskelun ja tulevaisuuden suunnittelu

Tulevaisuuden työ ja opiskelu sitä kohti

Palvelu auttaa yhdistämään tulevaisuuden tavoitteita ja unelmia sekä niihin sopivia opiskeluvalintoja. Palvelu huomioi myös sen, että missä työtehtävissä tulee todennäköisesti olemaan työvoimapulaa. Palvelu tukee siis pohdintaa siitä, millainen koulutus tai osaamisen kehittäminen voisi viedä kohti kiinnostavaa työtä, jossa tulee olemaan työvoimatarvetta. Kokeile täällä: https://tinyurl.com/tulevatyo 

Sopiva opiskelupaikka

Tämä palvelu auttaa löytämään omiin lähtökohtiin, tavoitteisiin ja unelmiin sopiva opiskelupaikka ja opintokokonaisuus. Kyseessä on yhden luukun palvelu, jossa käyttäjän ei tarvitse mennä yksittäisen oppilaitoksen sivuille. Tässä vaiheessa palvelu ehdottaa opiskelumahdollisuuksia ensisijaisesti Etelä-Karjalasta.

Positiivinen tulevaisuususko

Palvelu auttaa vahvistamaan myönteistä tulevaisuusajattelua. Se tukee käyttäjää huomaamaan mahdollisuuksia, voimavaroja ja pieniä seuraavia askelia epävarmuudenkin keskellä.

1.4 Yrittäjyydestä kiinnostuneiden tuki

Yritysidean kehittely

Palvelu on tarkoitettu tilanteeseen, jossa yrittäjyys kiinnostaa, mutta oma liikeidea ei ole vielä selkeä. Palvelu auttaa ideoimaan mahdollisia yritysaihioita omien kiinnostusten ja osaamisen pohjalta. Kokeile täällä: https://urly.fi/46tM

Yritysidean buustaus

Kun alustava yritysidea on jo olemassa, niin tämä palvelu auttaa kehittämään sitä eteenpäin. Palvelu tukee idean kirkastamista, kohderyhmän hahmottamista ja seuraavien askelten pohtimista. Kokeile täällä: https://urly.fi/46tO

1.5 Tapahtumajärjestämisestä kiinnostuneiden tuki

Sopivat tapahtumajärjestämisen tehtävät

Palvelu auttaa tunnistamaan, millaiset tapahtumajärjestämisen tehtävät voisivat sopia parhaiten omiin taitoihin ja kiinnostuksen kohteisiin – ja mitkä taas eivät. Kyseessä on tapahtuma-alalle fokusoitu versio Unelmatyön tunnistamisesta.

Tapahtumaidean kehittely

Tämä palvelu tukee uuden tapahtuman ideointia tai olemassa olevan tapahtuman idean jalostamista.


2. Tekoäly on hyvä apuri, mutta ihmisen tukeakin tarvitaan

Tekoälypohjaiset itsepalvelut tarjoavat uusia näkökulmia, ideoita ja sanoituksia. Mitä tarkemmin omaa tilannetta kuvaa, sitä hyödyllisempiä ehdotuksia yleensä saa.  Samalla on tärkeää muistaa, ettei tekoäly tunne ihmisen elämäntilannetta ja persoonaa kokonaisvaltaisesti eikä sen tuottama sisältö ole aina täysin oikein tai käyttökelpoista.

Siksi tekoälyn tuottamat tekstit, ideat ja ehdotukset kannattaa käydä läpi kriittisesti. Hyödyllisenä on nähty myös keskustelu sisällöistä valmentajan, ohjaajan tai muun luotettavan henkilön kanssa. Ihminen auttaa arvioimaan, mikä sisällössä on käyttökelpoista, mitä kannattaa muokata ja mitkä asiat vaativat lisäpohdintaa. Parhaimmillaan tekoäly toimii keskustelun avaajana ja ajattelun tukena, kun taas ihminen auttaa tekemään sisällöstä aidosti omaan tilanteeseen sopivaa.

Tekoäly voi siis auttaa alkuun, mutta oma harkinta ja keskustelut toisen ihmisen kanssa tekevät oivalluksista vahvempia. Näin itsepalveluista voi tulla yksi konkreettinen askel kohti työtä, koulutusta, yrittäjyyttä tai jotain muuta omaa tulevaisuuden polkua.

 

Kirjoittanut: Erno Salmela (LUT-yliopisto)